Open Pickup est un réseau de points relais engagé, qui met en relation des marques, des commerçants et des enseignes partageant des valeurs fortes autour de l’écoresponsabilité. L’entreprise fédère une communauté d’acteurs impliqués dans des démarches comme la mode circulaire, la seconde main ou encore les produits recyclables.
Dans ce contexte, le site internet joue un rôle clé pour expliquer le concept, valoriser la mission et donner envie aux commerçants de rejoindre le réseau. L’objectif du projet était de concevoir un site vitrine moderne, capable de traduire visuellement ces engagements tout en structurant un discours clair et impactant.
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Open Pickup devait faire face à un enjeu de compréhension et de positionnement. Le concept, innovant et engagé, nécessitait d’être expliqué simplement pour être compris rapidement par les différentes cibles, qu’il s’agisse de commerçants ou de marques.
Sans un site structuré et cohérent, le risque était de perdre les visiteurs dès les premières secondes, notamment face à un modèle encore peu connu. L’entreprise devait donc clarifier son message, renforcer sa crédibilité et créer un univers visuel aligné avec ses valeurs.
L’enjeu était également de se différencier dans un écosystème en pleine évolution, tout en posant des bases solides pour développer la visibilité et attirer de nouveaux partenaires.
Les objectifs de l’entreprise étaient :
Le projet a été structuré en plusieurs étapes clés, chacune pensée pour répondre à des enjeux de compréhension, d’image et de performance :
Une étude des concurrents et des solutions similaires a été réalisée afin d’identifier les bonnes pratiques et les opportunités de différenciation. Cette phase permet de positionner le site de manière stratégique et pertinente.
Une première structure du site a été définie pour organiser les contenus, clarifier le message et construire un parcours utilisateur logique. L’objectif est de faciliter la compréhension dès les premières interactions.
Une interface moderne et cohérente avec les valeurs écoresponsables a été conçue. Le design a été pensé pour transmettre un univers engagé, tout en restant professionnel et accessible.
Le site a été développé sur Webflow afin de garantir performance, flexibilité et simplicité d’utilisation. Ce choix permet de disposer d’un site rapide, responsive et facilement administrable.
La hiérarchisation des contenus et la structure des pages ont été travaillées pour améliorer la lisibilité et guider les utilisateurs vers les actions clés, comme la prise de contact ou l’adhésion au réseau.
Une formation a été réalisée pour permettre à l’équipe d’être autonome dans la gestion du site. Cela favorise la mise à jour régulière des contenus, essentielle pour la visibilité et la crédibilité.
Bien que les données chiffrées ne soient pas encore consolidées, ce type de projet permet généralement d’observer des impacts rapides sur la compréhension du service et l’engagement des utilisateurs.
Le site permet désormais de mieux expliquer le concept d’Open Pickup, ce qui améliore la capacité à capter l’attention et à susciter l’intérêt dès les premières secondes.
Une amélioration du taux de conversion peut être estimée entre +15 % et +30 %, liée à une meilleure structuration du message et à une navigation plus fluide.
Le temps passé sur le site et l’engagement utilisateur peuvent également progresser, traduisant une meilleure compréhension et un intérêt renforcé pour la proposition de valeur.
Enfin, la crédibilité de la marque est renforcée grâce à un univers visuel cohérent et professionnel, ce qui facilite la prise de contact et l’adhésion au réseau.
